Widerrufsrecht (Recht auf Widerruf) für Fernabsatzverträge

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, wenn es sich um einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen handelt, oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, wenn es sich um einen Vertrag über den Kauf von Waren handelt.

• Dienstleistungen: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
• Waren: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
• Mehrere Waren / Teilsendungen: Bei mehreren Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben. Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben.

Hinweis: Je nach konkretem Vertrag können weitere gesetzliche Besonderheiten gelten. Bitte prüfen Sie die Umstände Ihres Vertrags.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Torqonelixgs, Hauptstraße 70, 16516 Düsseldorf, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Bitte senden Sie Ihre Widerrufserklärung an die oben genannten Kontaktdaten. Wenn Sie die Widerrufsfrist einhalten, genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Sie können dieses Formular verwenden. Bitte füllen Sie die Felder aus und senden Sie es an [email protected] oder per Post an Torqonelixgs, Hauptstraße 70, 16516 Düsseldorf.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen, insbesondere wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für Ausnahmen vorliegen. Für digitale Inhalte und Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter bestimmten Bedingungen vorzeitig enden.

• Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer die Ausführung des Vertrags begonnen hat und der Verbraucher zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags während der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können.
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung entsiegelt wurden.
• Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
• Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, bei denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung während der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher zur Kenntnis genommen hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.

Bitte beachten Sie: Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag zutrifft, hängt von den Vertragsdetails ab.